2015年起,國家衛生健康委統計信息中心發布 《醫院信息互聯互通標準化成熟度測評方案(試行)》,不斷結合醫院信息化建設的新需求、新技術應用情況,相繼發布2017版、2020版測評標準,從測評依據、內容、方法、管理、流程和指標體系等各個方面對測評要求進行了說明,為指導并規范各級各類醫療衛生機構開展測評工作提供了重要參考依據。
相關政策的不斷出臺,讓“如何加速完善信息架構體系、推進醫院信息系統建設,助力醫院順利‘過級’?”成為醫信建設者們亟待完成的重要“試題”。這里,有3點經驗分享給大家。
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沒有哪一種成功能夠一蹴而就。在通過互聯互通成熟度測評的過程中,是否擁有夯實的信息化基礎是決定性的重要前提。拿一家醫院舉例,醫院最早是1992年成立信息中心,從信息中心成立就展開了對醫療信息化建設的積極探索,并持續不斷推進建設進程:
2006年-2020年14年間醫院陸續上線PACS系統、手麻系統、遠程區域醫療、消毒供應系統、自助機、包藥機、院感軟件、HRP上線、重癥監護系統、集成平臺、輸血血透系統上線,開展電子居民健康卡工作,同時通過了互聯互通四甲評測、電子病歷5級評級,知識庫上線、中心機房升級改造、智慧醫院建設、院內導航、院前急救、隨訪系統、慢病管理、互聯網醫院、預問診系統......除了不斷加速推進醫院信息化建設步伐,醫院對《醫院信息互聯互通標準化成熟度測評方案》的內容進行了詳盡的分析,并對2017和2020兩個版本的互聯互通成熟度測評標準進行了詳細對比,在充分了解測評方案的前提下,對全院信息化建設方向進行更合理、更明確的規劃。醫院用實踐證明,建設步伐不懈怠、測評規則詳分析,以充分的準備和嚴謹的態度面對測評,才是醫院“過級”的最佳秘籍。
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基礎建設、創新應用,一個不能少
醫院機房包含8個區域、占地600平方米,其中包含內外網終端4213臺、交換機428臺、服務器251臺。全院無線接入域覆蓋率約達80%以上,不僅為移動護理、移動查房設備、院內導航等應用場景提供了有力支撐,還為辦公OA審批、資產盤點等院內辦公場景創造了更多便利;醫院已完成互聯網醫院、醫院信息系統、互聯網系統、臨床信息系統四方面的備案,并通過了等級保護三級測評;為方便患者就醫、為患者提供更高效便捷的醫療服務,醫院開設了患者自助終端功能和院端主動推送患者線上服務:自助終端包含了自助掛號、自主報道、處方/費用自助查詢、醫療服務價格自助查詢、檢驗檢查報告自助打印、膠片自助打印、電子病歷自助打印等多項服務。醫院開展了在線問診、門診預約掛號、在線繳費、報告查詢、用藥指導、AI智能導診、護工預約、病案復印等多項功能;醫院不僅對大數據應用進行了深度探索,還對5G、影像AI、語音識別、視覺識別、物聯網等技術方面均進行了探索,并取得一定應用成效。醫院用實際行動證明,只有在重視基礎建設的同時不斷發展創新應用,才是加速推進信息化建設進程的有效方式。
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互聯互通成熟度測評,為醫院信息化建設樹立了標準、明確了目標,并對加速醫院信息化建設產生了深遠影響。從數據聯通方面來看:通過集成平臺業務協同,通過數據中心的集成調閱,方便醫務人員;公眾人群通過互聯網讓原本院外無法獲得的醫院服務,能夠方便快捷有效的利用,增加老百姓的獲得感。
“過級”為提升醫院管理質效和科學決策水平發揮了積極地支撐作用,進一步優化了醫院綜合管理水平,提高了醫療質量以及精細化管理;“過級”為臨床決策提供了數據支撐,提高了醫護人員的工作效率;“過級”讓患者就醫更方便,有效提高了就診效率,保障了周邊群眾享受優質、便捷、高效的醫療服務,改善了患者就醫體驗,有效解決了“看病難”問題;
“過級”讓信息安全得以進一步提升,提高了醫院網絡與信息的安全等級。以評促改、以評促建、以評促管、評建結合、重在內涵,互聯互通成熟度測評是推動醫療機構加速信息化建設從而提升管理及服務能力的有效方式,它已經成為醫療機構在醫信之路倍道兼行的強大動能,它用有力的翅膀帶領大家不斷前行。1. “過級”,是給有準備的醫院的,充分了解測評方案和測評規則,進行詳細分析;2. 基礎建設、創新應用,一個不能少,基礎建設保障了過級的基礎,創新應用讓醫院充滿特色;3. 加速“過級”,在醫信路上倍道兼行,“過級”之后,不管從醫院內部或者外部都會收獲更多,為醫院的信息化建設也發揮更大的能量。